नई दिल्ली।देश की सबसे बड़ी कार कंपनी अपने ग्राहकों के लिए नया लॉयल्टी प्रोग्राम लेकर आई है। कंपनी ने इसे () नाम दिया है। इसका फायदा मारुति के Arena, Nexa और True Value आउटलेट्स से पैसेंजर वीइकल खरीदने वाले सभी ग्राहक उठा सकते हैं। यह स्कीम अतिरिक्त रिवॉर्ड और बेनिफिट्स देकर ग्राहकों को कंपनी के प्रॉडक्ट और सर्विस का इस्तेमाल करने के लिए प्रोत्साहित करती है। मारुति सुजुकी के इस नए प्रोग्राम के तहत ग्राहकों को कंपनी की अतिरिक्त कार, मारुति इंश्योरेंस या अक्सेसरी खरीदने पर रिवॉर्ड पॉइंट मिलेंगे। इसके अलावा मारुति की अधिकृत डीलरशिप पर कार की सर्विस कराते हैं या मारुति की कार खरीदने के लिए कस्टमर रेफरल देते हैं, तब भी रिवॉर्ड पॉइंट मिलेंगे। हर खरीदारी, सर्विस और रेफरल के साथ रिवॉर्ड पॉइंट बढ़ते रहेंगे। रिवॉर्ड पॉइंट का कहां कर सकते हैं इस्तेमाल?मारुति सुजुकी रिवॉर्ड्स प्रोग्राम के तहत मिलने वाले रिवॉर्ड पॉइंट का इस्तेमाल मारुति से कार की सर्विस कराने, अक्सेसरी खरीदने, जेन्यूइन पार्ट्स, एक्सटेंडेड वॉरंटी और इंश्योरेंस खरीदने के लिए किया जा सकता है। इनके अलावा रिवॉर्ड पॉइंट्स का इस्तेमाल मारुति के ड्राइविंग स्कूल में एडमिशन लेने के लिए भी कर सकते हैं। 4 टियर में होंगे कस्टमरमारुति सुजुकी ने अपने इस रिवॉर्ड प्रोग्राम को टियर सिस्टम में पेश किया है, जो ग्राहकों के ट्रांजैक्शन के आधार पर होगा। इसमें ग्राहकों को 4 कैटिगरी में रखा जाएगा, जिनमें मेंबर, सिल्वर, गोल्ड और प्लैटिनम शामिल हैं। हायर कैटिगरी वाले ग्राहक स्पेशल बेनिफिट्स का फायदा पा सकेंगे। कंपनी ने कहा है कि वह ग्राहकों को ब्रैंड के साथ उनके इंटरैक्शन के आधार पर 'बैज' भी देगी, जिससे उन्हें एक्सक्लूसिव इवेंट्स और ऑफर का फायदा उठाने का मौका मिलेगा। मारुति की कार के मालिक इस नए रिवॉर्ड प्रोग्राम के लिए कंपनी की ऑफिशल Maruti Suzuki या Nexa वेबसाइट्स पर जाकर इनरोल कर सकते हैं। मौजूदा AutoCard और MyNexa प्रोग्राम वाले मेंबर्स का क्या?मारुति सुजुकी ने कहा है कि मौजूदा AutoCard और MyNexa प्रोग्राम के मेंबर्स को नए रिवॉर्ड्स प्रोग्राम में शामिल कर दिया जाएगा। इसके लिए कोई अतिरिक्त फीस नहीं देनी होगी। साथ ही उनके पिछले प्रोग्राम से पॉइंट वैल्यू बैलेंस को इसमें शामिल कर दिया जाएगा।
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