नई दिल्ली की बाइक और स्कूटर अब आप घर बैठे खरीद सकते हैं। इसकी डिलिवरी भी आपको घर पर मिल जाएगी। दरअसल, हीरो ने सोमवार को अपनी नई डिजिटल सर्विस लॉन्च की, जो देश में टू-वीलर बेचने के लिए कंपनी का इंटीग्रेटेड ऑनलाइन रिटेल प्लैटफॉर्म है। इससे आप सीधे कंपनी की वेबसाइट से बेहद आसान और पारदर्शी तरीके से अपनी पसंदीदा हीरो मोटरसाइकल या स्कूटर खरीद सकते हैं। खरीदारी से संबंधित सभी जानकारी और पूरी प्रक्रिया ऑनलाइन होगी। हीरो की बाइक या स्कूटर ऑनलाइन खरीदने के इच्छुक ग्राहक को Hero MotoCorp की ऑफिशल वेबसाइट पर जाना होगा। यहां eShop का ऑप्शन मिलेगा, जिस पर क्लिक करने पर ऑनलाइन खरीदारी वाली वेबसाइट ओपन हो जाएगी। यह सिस्टम बाइक सिलेक्ट से लेकर डिलिवरी लेने तक, हर स्टेप पर आपको गाइड करेगा। ई-शॉप पर आप अपनी पसंद की बाइक या स्कूटर, वेरियंट, कलर और शहर चुन सकते हैं। यहां आपको लेटेस्ट ऑन-रोड प्राइस, डीलरशिप की लिस्ट और स्टॉक आदि की जानकारी मिलेगी। इसके बाद आप अपनी सुविधा के अनुसार डीलरशिप का चयन कर सकते हैं और टू-वीलर की ऑनलाइन बुकिंग कर सकते हैं। वेबसाइट पर आपको फाइनैंस ऑप्शन्स, सेल्स ऑर्डर प्रीव्यू ऐंड कन्फर्मेशन, VIN लोकेशन और डिलीवरी डीटेल्स भी दिखेंगी। सेल्स असिस्टेंट करता रहेगा गाइड बुकिंग की प्रकिया पूरी होने के बाद कस्टमर को वेरिफिकेशन के लिए यूनीक ओटीपी के साथ ई-रसीद दी जाएगी। वेरिफिकेशन हो जाने के बाद चयनित डीलर कस्टमर को एक सेल्स असिस्टेंट असाइन करेगा। अगर कस्टमर इच्छुक है, तो पेमेंट प्रॉसेस के दौरान रिटेल फाइनैंस ऑप्शन भी दिया जाएगा। सेल्स असिस्टेंट कस्टमर को पूरी जानकारी देगा। साथ ही ग्राहक को हर स्टेप पर गाइड करता रहेगा, जिसमें डॉक्युमेंटेशन, फाइनैंस, इनवॉयसिंग, इंश्योरेंस, रजिस्ट्रेशन और डिलिवरी (होम डिलिवरी का ऑप्शन) जैसे स्टेप तक शामिल हैं। कस्टमर के चुने गए विकल्प के अनुसार डिलिवरीऑर्डर कम्प्लीट होने के बाद कस्टमर को लिंक के साथ एक एसएमएस मिलेगा, जो उसे डॉक्यूमेंट अपलोडिंग सेक्शन में ले जाएगा। वेरिफिकेशन के बाद कस्टर को सेल्स ऑर्डर का प्रिव्यू भेजा जाएगा और उसकी सहमति के बाद इनवॉयस बनाया जाएगा। डीलर रजिस्ट्रेशन के लिए ऐप्लिकेशन तैयार करेगा और खरीदे गए टू-वीलर को कस्टमर के चुने गए विकल्प के अनुसार डिलिवर किया जाएगा, जिसमें होम डिलिवरी या डीलरशिप पर डिलिवरी जैसे ऑप्शन हैं।
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